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Les plaintes concernant la qualité des services offerts par la CARRA peuvent être formulées à la personne responsable des plaintes de la façon qui convient le mieux :

Par la poste

Bureau des plaintes
Commission administrative des régimes
de retraite et d’assurances
475, rue Saint-Amable
Québec (Québec)  G1R 5X3

Par téléphone

• 418 644-3092 (région de Québec)
• 1 855 642-3092 (sans frais)
• 1 866 239-2985, n^o de référence : 2009 (sans frais)

Par télécopieur

• 418 644-5050

Par courriel sécurisé

• En utilisant le lien « Message à la personne responsable des plaintes » sur le site Internet de la CARRA.